デイサービスを探すときの流れと利用する施設を選ぶ際のポイント
デイサービスを探すときにどのような流れで契約をするのか、施設を選ぶ際にはどのような点を確認したら良いのか分からないという方も多いかと思います。
この記事ではデイサービスを探す際の流れや比較検討の際のチェックポイントをご紹介します。
デイサービスを探す際の流れ
デイサービスの探し方の流れは具体的に以下のようになります。
①担当ケアマネージャーに相談
②候補をピックアップする
③見学・体験をしてみる
④ケアプランの作成・サービス担当者会議
⑤契約・利用開始
①担当ケアマネージャーに相談
デイサービスの利用を検討する場合、まずすることは担当ケアマネージャーへの相談です。
ケアマネージャーがご本人に合った施設の選び方をアドバイスしたり、受け入れ可能な施設をピックアップして事業所に問い合わせるなど、しっかりとサポートしてくれます。
②候補を絞り込む
ケアマネージャーがピックアップしたデイサービスから、気になる施設をいくつか絞り込みます。
自分でもホームページをチェックしてみたりパンフレットを取り寄せるなど、情報を集めてどのような施設か調べることも大切です。
厚生労働省のホームページに「介護サービス情報公表システム」にも全国の介護サービス事業所の情報を調べることができますので、活用してみると良いでしょう。
③見学・体験をしてみる
気になるデイサービスを絞り込んだら実際に見学をしてみましょう。
体験ができる場合もありますので、できるだけ体験に申し込んでみるのがおすすめです。
デイサービスを初めて利用する場合、2~3個の施設を見学し、比較・検討すると選びやすくなります。
見学をするときはご本人も行くようにします。
ご本人が利用したい、と思える施設を選ぶことが大切ですので、できるだけご本人と一緒に見学した方が安心です。
デイサービスは曜日によって利用者さんのメンバーが変わるため、曜日によって雰囲気が異なることもあります。
見学の日は利用を検討している曜日を選ぶのがおすすめです。
また、ご本人がデイサービスに対して否定的な感情をお持ちの場合もあるでしょう。
その場合は事前に施設に連絡して協力してもらうと良いでしょう。
事前に連絡しておけばデイサービスの職員さんがご本人に安心感を与えるようなお話をするなど、さまざまな対応を取ってもらえます。
一緒に付き添うご家族は施設の雰囲気やほかの利用者さんの様子、職員の対応などをチェックしましょう。
④ケアプランの作成・サービス担当者会議
見学・体験の結果、デイサービス利用の意思が決まったらケアマネージャーに伝え、ケアマネージャーが「利用申込書」を作成し事業所に送ります。
加えてケアマネージャーがケアプランを作成します。
ケアプランはケアマネージャーが一方的に作成するものではなく、利用者さんやご家族と話しをし、どのようなサービスを受けたいか、どのようなことで悩んでいるのか等を聞き取りながらプランを立てていきます。
週に何回デイサービスを利用したいのか、施設ではどのようなことをして過ごしたいかなどを聞き取り、具体的に決めていきます。
そして、「サービス担当者会議」を開催します。
サービス担当者会議とは、利用者ご本人とご家族、介護サービスに係る関係者が集まり、ケアプランをもとに利用者ご本人の情報を共有するための会議のことです。
⑤契約・利用開始
一般的に初回のサービス担当者会議のあと、利用契約に進みます。
ケアプランに同意して契約をし、デイサービスの利用を開始します。
デイサービス選びのチェックポイント
施設の雰囲気
施設の雰囲気はデイサービス選びの重要なチェックポイントです。
スタッフの対応や言葉遣いだけでなく、利用者さんたちの様子が明るく、雰囲気が良いか、ご本人に合っているかどうかをしっかりと見ておきましょう。
レクリエーション・機能訓練の内容
レクリエーションや機能訓練の内容はデイサービスによりさまざまです。
希望する施設が実施しているプログラムがご本人の希望に合っているか、個別でできるプログラムもあるか、プログラムは豊富に用意されているか、などについても確認しておきましょう。
プログラムの内容によってデイサービスで楽しく過ごせるかが変わってくるため、ご本人とよく話し合って施設を比較検討してみましょう。
食事の内容
お食事は楽しみな時間の1つです。
メニューの内容はもちろん、口腔機能向上プログラムや栄養改善のサービスがあるかも確認しておきましょう。
食事制限がある方や飲み込みが困難な方に対応した食事が、用意されているかもしっかりとチェックしておくことが大切です。
送迎方法
送迎方法に関しても具体的な方法を聞いておいた方が安心です。
送迎ルートや送迎にかかる時間、送迎にはドライバーのほかにスタッフが添乗するかどうかについても聞いておきましょう。
デイサービスの利用条件
デイサービスは以下の利用条件を満たしている方が利用することができます。
利用条件を満たしているか事前に確認が必要です。
要介護認定を受けている
デイサービスは介護保険サービスですので要介護認定を受けていることが利用条件となります。
要介護1以上の認定が必要となりますので、65歳以上の第1号被保険者や、40歳以上64歳未満で、既定の特定疾患に該当する第2号被保険者として要介護認定を受ける必要があります。
医療行為が不要なこと
デイサービスでは積極的な医療行為が行えない為、医療行為が必要な方の受け入れはしていない施設がほとんどです。
ただ、看護師の勤務形態など、事業所により対応できる医療行為の範囲は異なりますので、事前に確認しておく必要があります。
自宅が事業所の送迎エリア内である
デイサービスは自宅から施設までの送迎をしてくれますが、送迎エリアの範囲外の場合、施設の利用ができないこともあります。
利用者さんに合ったデイサービスを探すことがポイント
デイサービスを探す際はケアマネージャーに相談しながら利用者さんに合う施設を探すことがポイントです。
いくらご家族やケアマネージャーで探した施設でもご本人の考えとは異なる施設では意味がありません。
利用するご本人の意思を確認しながら実際に体験や見学をし、ご家族で相談しながら最適なデイサービスを選ぶことが大切です。
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